中国茶叶博物馆藏品资料查询、养护、修复的咨询和帮助服务制度

根据《博物馆条例》，为进一步强化中国茶叶博物馆的社会服务职能，特制定本制度。

第一条 展陈学术部负责文物藏品资料查询、养护和修复的咨询服务。免费为公众提供茶文化资料查询、藏品养护、茶叶鉴别、茶叶保存等方面的咨询服务。

第二条 查询和咨询服务不收取服务费。

第三条 来馆进行查询或咨询的人员，需提供本人有效身份证件。

第四条 服务范围主要为陶器、瓷器、书画、茶样等藏品类型。

第五条 咨询中如发现藏品养护、修复问题，工作人员应向咨询者明示，并提出相关建议。

第六条 工作人员在接受查询或咨询的过程中应当态度和蔼、用语文明，严格遵守职业道德和职业纪律。

第七条 提供查询或咨询服务，工作人员需按次做好服务记录。

咨询部门：中国茶叶博物馆展陈学术部，咨询电话：0571-87979221。