2017年中国茶叶博物馆年度工作计划

一、博物馆管理

（1）以博物馆达标竞赛活动为重要载体，加强以茶文化为主题的博物馆公众宣传活动，提升博物馆整体水平。加强第二课堂建设，做好“杭州博物馆联盟”网站信息报送，提升博物馆综合管理服务水平，巩固在全市青少年学生第二课堂建设中的引领地位，全年在20所中小学、5所大专院校进行巡展活动，深入学校、社区，举办茶文化活动和讲座。

（2）以讲解员星级评定为抓手提高讲解员队伍整体素质，做好志愿者队伍建设，开展志愿者培训2次。

（3）办好博物馆日、文化遗产日等重要活动。积极对外推介临时展览，举办4次临时展览、巡回展览。积极策划原创展览，加强与博物馆同行的合作和交流，引进相关展览。

（4）加大藏品征集力度，丰富博物馆馆藏。加强库房藏品管理制度，做好文物安全工作。

（5）加强各项安全管理制度落实，加强各项安全设施管理和保安队伍建设，加强职工安全宣传教育，杜绝安全责任事故。

二、环境管理

（1）做好日常园林养护管理，并做好台账，相关报表及时上报率100%，完成义务植树相关指标要求，并建立台账。

（2）做好清卫保洁等各项管理工作，“12319”热线问题及时解决率不低于98%，全年市、区查问题整改率100%。根据《2017年名胜区治理固体废弃物工作目标任务分解表》，继续做好本单位垃圾分类工作，实现垃圾量零增长。

（3）加强龙弘涧引水管理。完成属地范围内低洼积水、截污纳管、雨污分流改造；做好防汛防台、抗雪防冻及防雷等气象防灾减灾工作，完成气象协理员相关工作任务。完成区（局、委）“五水共治”任务及区（局、委）治水办交办的其它任务。

（4）完成区（局、委）大气污染防治及污染物减排任务。做好中央环保督查的自查、整改。督促属地范围内排水户完成排水许可证的申领。

（5）根据《2017年杭州西湖风景名胜区生态文明建设与环境保护工作要点》（杭西管办〔2017〕24号）落实考核任务，完成生态环保联系单、督办单下达的有关任务。开展有特色的生态环保及“五水共治”宣传工作，完成有关简报材料报送任务。

三、科研科普

（1）积极开展科研工作，发表相关论文及编辑出版茶文化书籍，参与《杭州文博》投稿。

（2）加强文献资料收集和数据库建设，出版茶文化书籍。开展特色科普活动，有计划、有总结，相关信息报送及时。

（3）根据项目合同，继续做好科技项目《中国六大名茶历史文献资料收集与数据库深化》研究工作。

四、文旅开发

（1）积极推进景区旅游特色活动，打造一馆两区主题茶文化之旅，提高龙井馆区活力、知名度和人气。

（2）加强旅游产品开发、流通、推广及人才队伍培育工作。

（3）对管辖区域内的餐饮、经营服务网点提升管理服务水平，餐饮投诉按时办结率100%。旅游投诉按时办结率100%。